消费者协会投诉电话(消费者投诉电话24小时热线)

发布时间：2023-11-14 13:00:01

本文目录一览：

1、消费者投诉电话24小时热线

2、怎么向消协投诉？

3、黑猫投诉有什么用？

4、黑猫投诉怎么删除？

5、 12315有执法权吗？

6、如何向消费者协会投诉？

7、消费者可以去哪里投诉？

8、 12315是什么电话？

消费者投诉电话24小时热线

一、消费者投诉电话24小时热线为12315。向消费者协会投诉的其他方式还有，网上直接投诉、直接向消费者权益保护委员会来投诉等方式。具体分析如下：
1、按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言。人工客服电话上班时间：星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息；
2、12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
3、12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求，受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理，最后再反馈给诉求人。
4、所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。
二、拨打情形
1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

消费者协会投诉电话常见问题

怎么向消协投诉？

消费者投诉电话24小时热线是12315，12315热线24小时在线，倾听消费者诉求，成为消费者与市场监管部门联系沟通的桥梁。全国统一消费者协会投诉电话：12315，在与商家沟通未果的情况下，可以拨打12315通过法律途径维权。如果还无法解决，商家可以向当地市场监督管理部门举报商家的违法行为。8 ago 2022

黑猫投诉有什么用？

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

黑猫投诉怎么删除？

《黑猫投诉平台用户协议》
不得捏造事实、诬陷诽谤他人、泄露他人隐私。 2）已经发布的投诉无法删除、撤销。投诉方不得利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题。28 ene 2019

12315有执法权吗？

不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为12315热线主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权，所以消费者可以保留相关重要的证据，寻找专业律师让其帮忙起诉商家侵犯消费者权益的行为。

如何向消费者协会投诉？

消费者可以去哪里投诉？

民众除了可以拨打国内贸消部的热线（1-800-886-800）投诉之外，也可以将投诉转至whatsapp（019-2794317）。民众还可以下载投诉程序Ez ADU KPDNHEP,并使用有关应有程序来投报。另外，消费者还可以拨打贸消部的执法单位（03-88826088/6245）投诉。16 ene 2021

12315是什么电话？

答：好的。在消费投诉方面，2019年有一个较大的改革，就是将“原工商、质检、食品药品、物价、知识产权”等5个投诉举报电话平台统一整合为12315一个平台对外，有关原来“工商、质检、食品药品、物价、知识产权”的消费投诉举报统一拨打12315投诉热线就可以了，也可以通过全国12315互联网平台进行投诉举报。